Comment optimiser la gestion du planning dans un centre de pare-brise ?
Le planning, cœur du rendement
Chaque journée compte : techniciens, véhicules, délais d’assurance, disponibilité des vitrages…
Un planning mal géré, c’est :
- des retards,
- des rendez-vous oubliés,
- et des clients insatisfaits.
Un logiciel de gestion centralisée change tout.
Les limites d’un planning papier ou Excel
Beaucoup de centres utilisent encore des tableaux manuels.
Résultat :
- Difficile de suivre plusieurs techniciens,
- Erreurs de double réservation,
- Aucune visibilité en temps réel,
- Et perte d’informations.
La solution : un planning digital dynamique
Un outil comme GlassManager permet de :
- planifier les rendez-vous selon le type d’intervention,
- attribuer chaque dossier à un technicien,
- synchroniser les informations avec le stock,
- et visualiser les disponibilités en temps réel.
Les avantages immédiats
- Moins d’imprévus : chaque technicien sait où aller, quand et avec quel vitrage.
- Optimisation des trajets : les interventions mobiles sont regroupées par zone géographique.
- Meilleure expérience client : SMS ou mail de rappel automatique.
- Productivité accrue : plus de dossiers traités chaque jour.
Le bonus : la vue hebdomadaire intelligente
GlassManager intègre un agenda visuel avec codes couleurs, filtres et affichage par technicien.
En un coup d’œil, tu sais :
- qui est disponible,
- quels dossiers sont en attente,
- et quelles assurances sont en cours.
Le résultat
Les centres qui digitalisent leur planning constatent :
- une baisse de 30 % des retards,
- +20 % de productivité,
- et une organisation plus fluide.
📆 Simplifiez votre planning avec GlassManager.fr — la solution tout-en-un pour gérer vos techniciens, vos rendez-vous et vos dossiers en temps réel.